本车漆面多次出现鼓泡生锈的情况，经4S店多次维修没有解决。现问题越来越严重，3个车门和前机盖漆面出现不同程度的鼓泡和生锈问题。但厂家一直置之不理，没人解决问题，吉利厂家售后实在是太差了。
-2分
吉利豪越汽车多处漆面出现生锈和鼓泡的现象及方向盘严重跑偏，4S店已多次维修无果
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| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT315351(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-01-03 21:48:44 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 沧州捷远吉利4s店 |
| 里程数(KM) | 18000 |
| 购车时间 | 2021-01-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 吉利汽车豪越车门和前机盖漆面出现生锈和鼓泡的现象，4S店已多次维修无果
上次投诉最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复！
本车漆面多次出现鼓泡和生锈的情况，经4S店多次维修没有解决。现问题越来越严重，3个车门和前机盖漆面出现不同程度的鼓泡和生锈问题。还有方向盘不正的问题，经多次做4轮定位都没有解决好。车机系统升级之后，添加小卡片功能给减配了。厂家一直置之不理，没人解决问题，吉利厂家售后实在是太差了。
车主补充内容
2023-01-03 21:56
请吉利厂家重视您车的质量问题，不要推脱，你的产品质量不合格，给消费者带来的困扰。你们给我漆面延长两年质保有意义吗，漆面生锈经多次维修没有解决，出了质保谁来承担我的维修费用呢。请你们吉利厂家相关领导重视此问题的严重性，吉利的质量难道是吹牛吹出来的吗，你让消费者有什么理由来支持吉利汽车呢。我要售后没有售后，要质量没有质量，一年的车3个车门和前机盖都出现生锈及漆面鼓泡，吉利汽车的质量真的太硬了，实在是伤不起啊。最主要的是投诉无门呀，吉利根本就没有售后服务。
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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2023-01-06 15:20
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复！
投诉人打分
-2分，非常不满意
没有解决方案，没人联系我
涉及【吉利汽车-车身多处出现严重生锈】的集体
吉利汽车数据统计:
投诉量5926宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536次
发表最终结果8708次
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