专业的汽车质量投诉平台

我是一位东风日产楼兰车主，车子在行车的过程中，车突然减速变速箱失去动力，加油后发动机仪表转速升高，但车无法前进和后退移动。假如当时在高速路上行驶，后果不堪设想。到4s店检测是压力控制电磁线圈B和输入轮轴速度有问题，诊断为变速箱故障，需自费更换。虽然车辆过保，但变速箱出现的问题不是人为造成的。经网络查询发现很多楼兰车主变速箱故障问题几乎一致，我的车不属于个例或是人为造成的问题，这是属于质量问题。同样的变速箱问题英菲尼迪已召回处理，东风日产厂家应该正确的面对国内的广大消费者统一召回去解决问题，现要求给免费维修。我多次与厂家协商，但厂家以过保修期为由拒绝承认质量问题，要自费维修。我投诉无门，希望贵平台帮助我们协调解决该问题，完成我的夙愿，谢谢。