车身生锈和转向机损坏，森雅售后服务不管只是让你卖车换新车，我们这些消费者该怎么办。一汽出来给个回复啊，不能一直让消费者寒心，这样做如何配得上中国一汽这四个大字，希望厂家赶紧帮忙看看如何处置。
一汽吉林森雅R7车身生锈和转向机损坏，厂家却不作为不予解决
| 投诉人 | 高先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 一汽 |
| 投诉编号 | QT315092(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-12-15 17:48:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 正捷森雅售后服务 |
| 里程数(KM) | 37622 |
| 购车时间 | 2017-01-17 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
涉及【一汽吉林-森雅R7车身多处出现严重生锈和爆漆的情况】的集体
一汽吉林数据统计:
投诉量484宗
完成率为98%
回复率95%
满意度为90%
发表临时结果18次
发表最终结果502次
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