上汽通用雪佛兰质量问题频出,买车两年维修十余次。厂家客服推诿踢皮球,云南立华汽车4S店拒不打印维修记录和拒不给三包维修。客户经理段**带人报复殴打到店保养用户,投诉到上汽通用雪佛兰厂家竟然说跟他们只是合作关系,还拒不道歉。(全国用户投诉举报征集,曝光这黑车黑企业黑4S店)
上汽通用雪佛兰沃兰多车辆质量问题频出并维修十余次,但厂商拒不提供三包保修且售后服务态度极差
| 投诉人 | 峰先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT315047(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-12-13 16:27:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 云南立华汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 56000 |
| 购车时间 | 2020-12-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2023-01-13 17:17
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量6083宗
完成率为100%
回复率94%
满意度为81%
发表临时结果6056次
发表最终结果8129次
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