零跑汽车S01电池出现问题,且返厂维修时间过长
投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 零跑汽车 |
投诉编号 | QT314978(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-12-09 10:42:14 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 龙港零跑西一街 |
里程数(KM) | 26800 |
购车时间 | 2021-01-28 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
10月29日电池问题返厂维修,至12月9号,一直没消息。我联系400,说数据不联网,要联系4S店等他们通知,4S店就说等厂家消息。售后这速度,不知道车子是不是需要放4S店到过年了。
零跑汽车数据统计:
投诉量156宗
完成率为28%
回复率8%
满意度为11%
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