一汽吉林森雅R7整车车漆出现严重生锈,售后却推脱责任不予维修
投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 一汽 |
投诉编号 | QT314831(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-12-01 21:48:13 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 菏泽正捷4S店 |
里程数(KM) | 60000 |
购车时间 | 2017-04-22 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
四个车门和螺丝都锈的掉一层皮,快锈死了,后备箱盖和油箱盖漆面都是出现鼓包,一片一片的。这车两年多的时候就开始出现生锈,最开始是油箱盖附近生锈,还给修修。后来越锈越厉害,最后售后不管不问,一反馈问题就是各种理由推脱。
涉及【一汽吉林-森雅R7车身多处出现严重生锈和爆漆的情况】的集体
一汽吉林数据统计:
投诉量483宗
完成率为98%
回复率96%
满意度为90%
发表临时结果18次
发表最终结果502次
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