福特电动车Mustang Mach-E销售无法按期交车,且不予退还定金
投诉人 | 于先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT314646(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-11-21 14:19:18 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北京西城区 |
里程数(KM) | 1 |
购车时间 | 2022-10-26 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
订车前销售给出各种交车时间的承诺,从十月二十八号到承诺最晚三十一号,再到十一月五号和七号,然后车没一次准时到。我说我不要了,然后几天后才到车,告诉我要立即提车等,我现在就想退回我的定金。
车主相关投诉
2022-12-19 09:54
最终结果
福特电动车回复:问题已解决。
长安福特数据统计:
投诉量5248宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果319次
发表最终结果13481次
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