东风雪铁龙C4世嘉转向柱出现严重晃动,要求厂家给予召回维修
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 雪铁龙 |
投诉编号 | QT314536(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-11-15 23:35:48 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 青岛永日汽车 |
里程数(KM) | 105000 |
购车时间 | 2016-05-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
方向盘晃动严重,开始以为是车开久了都这样,但通过其它车了解开久了也不应该晃动,何况这才是六年多的车。发现问题经过查询得知这是该车通病,希望雪铁龙能够召回维修。
2022-11-17 14:46
最终结果
东风雪铁龙回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
涉及【东风雪铁龙-C4L、C4世嘉汽车方向盘有间隙,转向时上下松动】的集体
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3726宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为81%
发表临时结果73次
发表最终结果6520次
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