投诉人 | 赵先生 |
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投诉品牌 | 斯柯达 |
投诉编号 | QT314436(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-11-11 09:06:36 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 锡林郭盟威力克汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 92000 |
购车时间 | 2014-06-16 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2014年在锡林郭勒盟4S店购买斯柯达昊锐自动智雅,2022年3月份左右显示档位的地方经常出现一个小扳手,而且有时候挂档不走车。因为当时购买车的时候威力克4S店销售说这个车生产日期是2012年,所以可以享受10年15万公里的变速箱质保。但是现在威力克已经倒闭,只能联系厂家,结果厂家说这个车发票是14年1月份以后开的,所以不能享受变速箱10年15万公里质保。在这里作为一个消费者,想问一下斯柯达厂家你是按质保的发票还是质保的车,因为该车生产日期在你们的质保范围之内,为什么不给质保就拿发票来推卸责任,玩文字游戏去欺骗消费者,请平台联系厂家尽快给予回复。