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理想汽车ONE经销商不予退还购车意向金,且服务态度恶劣
理想汽车理想ONE
2022-11-09
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投诉人
女士
投诉品牌理想汽车
投诉编号QT314382(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-11-09 11:49:16
投诉地区
4S店名称江苏心电互动汽车销售服务有限公司
购车时间2022-09-14
车保状态首保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2022年9月14日,我去空港理想汽车(天津空港零售中心)地址在天津市东丽区空港汽车园环河****号,当时我交了5000块钱,没有签任何合同或者给我写任何收据。由于最近公司资金遇到困难,买车出现问题,我跟4s店人协商先把我交的这5000块钱给退回来,等我经济缓和以后我再过来买。最近经济确实也是遇到困难了,4s店人告诉我不退。管委会介入以后他们态度特别强硬告诉我,让我去告,他们钱是不给退的。

车主补充内容
2022-11-09 11:50
这是交款凭证,没有任何收据,但钱现在不给退。
涉及【理想汽车-经销商不退定金或订金】的集体
涉及品牌:
理想汽车
说明:
下定后进行锁单,经销商不予退还定金或订金。
理想汽车数据统计:
投诉量268
完成率为6%
回复率4%
满意度为2%
发表临时结果0
发表最终结果13
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