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2022年4月十八号提车，用到第四个月的时候发动机多缸失火，4S店给我刷电脑。2022年十月三号在正常行驶过程中发动机突然熄火，去售后给我刷电脑，刷了电脑后第三天又开始在行驶过程中发动机突然熄火，又去售后还是没给我维修，他们说没办法。我打客服电话说给我处理，一直一个多月过去了，还是没人给我联系。在11月1号的时候发动机故障灯又亮了，我去售后检查电脑显示多缸失火。从早上给我查原因一直到下午四点没给我说是出什么原因，中间检查了缸压，油压，还有火花塞，还把我的汽油弄了一大瓶出来说查油，最后没音了。我打电话给售后，他们说让我把车开到他们那里再检查。我说我不放心你们，都查一天了还查，售后人骂我是神经病，说不放心以后就不要去他们那了，然后把我的电话给挂了。这家店是金华市义乌市众信售后服务，然后我给上汽荣威售后客服打电话说给我处理，1号2号3号我都给他们打电话，但没有给我处理结果，都是在让我耐心等待。（备注:车是在河南省平顶山市锦荣4S店买的，用车在金华市义乌用车。维修是在众信售后维修的，但不是在他们那买的，是上汽荣威厂家让我去众信售后维修的）