垃圾品牌，每次投诉完就给打个电话，也不说怎么处理问题。车辆多处出现严重生锈，完全有安全隐患，厂家不顾消费者的死活。各位网友不要买北京汽车，垃圾厂家。
-2分
北京X35汽车多处出现严重生锈，厂家和4S店却相互推诿不予解决且售后服务态度差
| 投诉人 | 郑先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北京汽车 |
| 投诉编号 | QT314109(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-10-28 16:56:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 小马过河 |
| 里程数(KM) | 65000 |
| 购车时间 | 2017-02-28 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 北京汽车X35发动机舱和车门天窗及前机盖出现大面积生锈，厂家却严重不作为不予处理
上次投诉最终结果
北京汽车回复：尊敬的客户您好，感谢您对BEIJING汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理。如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
汽车多处出现严重生锈的问题，车出了问题厂家一直不解决，简直就是没有把问题放心里。生锈那么严重，质量差不说，服务也差，厂家就连最基本的油漆都做不好还做什么车，还有焊点开焊。最基本的质量做不好还做什么汽车品牌，接到你们的电话倒是不少，但是有一次给解决问题的吗，而且是每次投诉完才给我打电话。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT316331
北京X35汽车多处出现大面积生锈的现象，厂家和4S店却相互推诿不予解决问题
2023-02-28 18:25
QT316059
北京X35汽车多处出现大面积生锈的现象，厂家和4S店却相互推诿不予解决问题
2023-02-16 18:13
QT314308
北京X35汽车多处出现大面积生锈的现象，厂家和4S店却相互推诿不予解决问题
2022-11-05 19:14
QT314073
北京X35汽车多处出现严重生锈，厂家和4S店却相互推诿不予解决且售后服务态度差
2022-10-27 17:25
QT313939
北京X35汽车多处出现严重生锈，厂家和4S店却相互推诿不予解决且售后服务态度差
2022-10-22 21:35
QT313574
北京汽车X35发动机舱和车门天窗及前机盖出现大面积生锈，厂家却严重不作为不予处理
2022-10-06 00:16
QT313373
北京汽车X35发动机舱和车门天窗及前机盖出现大面积生锈，厂家却严重不作为不予处理
2022-09-26 05:38
QT313271
北京汽车X35发动机舱和车门天窗及前机盖出现大面积生锈，厂家却严重不作为不予处理
2022-09-21 17:28
QT313239
北京汽车X35发动机舱和车门天窗及前机盖出现大面积生锈，厂家以过保为由需自费维修
2022-09-20 04:09
2022-10-31 10:14
最终结果
北京汽车回复：尊敬的客户您好，感谢您对BEIJING汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理。如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
投诉人打分
-2分，非常不满意
不解决出现问题一直推卸责任
北京汽车数据统计:
投诉量573宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果45次
发表最终结果521次
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