我车的左右前胎两个胎压传感器都是在3年质保期内坏的,而且厂家和4S店都知道这个魏派车的胎压传感器有问题。很多魏派的车主都发现了这个问题要求更换,因换的人太多了,又是疫情期间他们没货,让大家等货,导致的没办法更换。现在是他们不承认了,我现在要厂家给我车的左右前胎两个胎压传感器免工时费进行更换新的维修。我一连投诉多次都没有人处理,也没有人理我。
-2分
长城魏牌VV5汽车胎压传感器存在质量问题,要求厂家给予免费更换维修
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投诉人 | 张先生 |
---|---|
投诉品牌 | 魏牌 |
投诉编号 | QT314030(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-10-26 12:29:53 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 和诚和4S店 |
里程数(KM) | 47050 |
购车时间 | 2018-07-30 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 长城魏牌VV5汽车胎压传感器存在质量问题,要求厂家给予免费更换维修
上次投诉最终结果
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我车的左右前胎两个胎压传感器都是在3年质保期内坏的,而且厂家和4S店都知道这个魏派车的胎压传感器有问题。很多魏派的车主都发现了这个问题要求更换,因换的人太多了,又是疫情期间他们没货,让大家等货,导致的没办法更换。现在是他们不承认了,我现在要厂家给我车的左右前胎两个胎压传感器免工时费进行更换新的维修。我一连投诉多次都没有人处理,也没有人理我。
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车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT314204
长城魏牌VV5汽车胎压传感器存在质量问题,要求厂家给予免费更换维修
2022-11-01 13:38
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2022-10-27 09:10
2022-10-27 08:32
最终结果
长城汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-6616进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
投诉人打分
-2分,非常不满意
不处理
涉及【长城魏牌-VV5胎压传感器故障】的集体
魏牌数据统计:
投诉量300宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为49%
发表临时结果84次
发表最终结果293次
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