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2019年11月贷款购买的一汽吉林佳宝新能源汽车，于2022年八月出现电池非人为损坏，联系4S店跟厂家后都没有给出积极的处理方案，售后维修一直得不到进行。厂家总是用三电组件售后维修承包给了第三方，领导出差，领导开会，领导正在研究等等理由搪塞一下，现在直接不给回复，电话不接，微信短信也不回。到现在已经过去两个月了，仍然是没有任何积极处理的态度，现在不仅给我的生活工作带来不必要的麻烦，还因此产生了不少的停车费和拖车费及交通费等等不必要的开支。而且马上就要到车辆年审了，电池问题不解决，我连年审都过不了。平台投诉过后售后只是打个电话来询问一下情况就回复处理完毕了，根本没有提出任何正面解决问题的方案，更别说确切的处理结果，完全就是敷衍了事和完全不把消费者利益和权利当回事，就是活生生的店大欺客。