英菲尼迪（进口）QX60变速箱出现严重异响和顿挫感，4S店已更换配件维修但未见成效
| 投诉人 | 陆先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 英菲尼迪 |
| 投诉编号 | QT313906(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-10-20 15:10:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 杭州九和英菲尼迪 |
| 里程数(KM) | 44619 |
| 购车时间 | 2019-10-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
购车3年换了两次变速箱，原因都是变速箱异响，汽车开起来总是有顿挫感觉，不舒服。现在只要油电切换变速箱都会发出吱吱响声，向4s店多次反应，他们工作人员都是让换变速箱，但是不能保证问题彻底解决，希望厂家能解决此问题。
英菲尼迪(进口)数据统计:
投诉量95宗
完成率为17%
回复率16%
满意度为16%
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