上汽荣威Ei5高速行车时蓄电池发生爆炸漏液，严重危害驾驶人生命安全
| 投诉人 | 叶先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT313654(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-10-09 13:23:46 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 惠州辉达汽车有限公司 |
| 里程数(KM) | 828807 |
| 购车时间 | 2020-10-08 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
10月2日中午在惠州境内高速行驶过程中，原厂蓄电池发生爆炸漏液，严重危害驾驶人及乘客安全。厂家相关产品质量不达标，本人可接受电池没电更换电池，但不能接受行驶过程中出现爆炸漏液的问题，这是危害安全。
2022-10-09 15:58
临时结果
上汽荣威回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2022-10-11 15:44
最终结果
上汽荣威回复: 维修站已联系客户沟通解释，车辆问题已解决。
荣威数据统计:
投诉量2916宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果225次
发表最终结果4149次
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