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-2分
北京汽车X35发动机舱和车门天窗及前机盖出现大面积生锈,厂家却严重不作为不予处理
北京汽车X35
2022-10-06
2.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌北京汽车
投诉编号QT313574(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-10-06 00:16:48
投诉地区
4S店名称小马过河
里程数(KM)65000
购车时间2017-02-28
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 北京汽车X35发动机舱和车门天窗及前机盖出现大面积生锈,厂家却严重不作为不予处理

垃圾品牌,生锈的地方有可能导致行车安全,但厂家也不解决。明明是质量问题,还一直不解决,这样的汽车商家迟早倒闭,国产品牌中的垃圾品牌。

上次投诉最终结果
北京汽车回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理。如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。

垃圾品牌,每次投诉完就给打个电话,也不说怎么处理问题。车辆多处出现严重生锈,完全有安全隐患,厂家不顾消费者的死活。各位网友不要买北京汽车,垃圾厂家。

车主补充内容
2022-10-06 00:19
劝各位网友看到千万不要买北京汽车,服务态度差。车辆生锈特别严重,厂家不处理,发动机舱生锈,有安全隐患都不处理。
2022-10-11 10:58
最终结果
北京汽车回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理。如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
投诉人打分
-2分,非常不满意
垃圾厂家,赶紧倒闭算了,出问题不解决
北京汽车数据统计:
投诉量573
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果45
发表最终结果521
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