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-2分
广汽传祺GS4因天窗排水管存在设计缺陷，导致车内严重漏水
| 投诉人 | 孙先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽传祺 |
| 投诉编号 | QT313547(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-10-03 15:32:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 临汾天鑫利4S店 |
| 里程数(KM) | 38000 |
| 购车时间 | 2017-04-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
由于天窗排水管被顶棚海绵挤压不通，导致天窗漏水，漏水导致线路短路和机油灯亮起，车地板海绵全是水，要拆地板。更换地板这个费用应该谁来赔，这是新车装车就有的缺陷，让买车人来买单。
车主相关投诉
2022-10-18 17:58
最终结果
广汽传祺回复:邀约客户回店检查处理，客户反馈车辆已在外维修好，若后续有用车问题可随时联系我们的，客户接受。
投诉人打分
-2分，非常不满意
没结果
交流反馈
车主
2022-10-25
意思我在外面修了，就不是车的质量问题了吗，我不修，等你们回复我的车早就让水泡的烂了
涉及【广汽传祺-GM8、GS8因车辆排水设计存在缺陷，导致车内漏水】的集体
广汽传祺数据统计:
投诉量2308宗
完成率为95%
回复率52%
满意度为60%
发表临时结果4次
发表最终结果2661次
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