-2分
哈弗汽车H2车门出现严重生锈，厂家却不积极给予处理
| 投诉人 | 何先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT313304(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-09-23 04:48:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉骏马众城 |
| 里程数(KM) | 93000 |
| 购车时间 | 2016-09-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
21年偶然发现驾驶室车门内侧出现严重生锈，联系厂家处理，拆门做了油漆。今年发现生锈的位置蔓延到车门外面，再次联系厂家就不给处理了。我支持国产，有问题能理解，但是不积极处理问题确实不能理解。
车主补充内容
2022-09-23 04:50
原装车门，无碰撞，无补漆。
车主相关投诉
2022-09-23 16:23
最终结果
哈弗汽车回复：您的信息我们已经收到，服务商已向您解释说明相关问题，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
投诉人打分
-2分，非常不满意
国产车就是国产车，上不了台面。
哈弗数据统计:
投诉量2765宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54次
发表最终结果3831次
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