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投诉
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红黑榜
发表投诉
-2分
东南汽车-DX3车门钣金胶出现开裂脱落的现象
东南
DX3
2022-09-15
2.6万
0
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投诉人
常
先生
投诉品牌
东南
投诉编号
QT313069
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
DX3
2018款 1.5T 户外版 CVT尊贵型
投诉时间
2022-09-15 12:13:54
投诉地区
天津
4S店名称
天津华鸿汽车贸易有限公司
里程数(KM)
39000
购车时间
2018-10-22
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿、
召回、
赔礼/改错
投诉问题
车身及底盘-门窗
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
现在4s店不合作了,电话已经停机,厂家给的答复就是上其他4s店自己花钱弄。问题在保修的时候
钣金胶
就开始脱落,
他们有给弄过,就是在后背箱上面给重新打的胶,颜色也不一样,形状也不一样。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT313461
东南汽车-DX3车门钣金胶出现开裂脱落的现象
2022-09-28 19:30
没有更多了
2022-09-26 10:36
最终结果
东南汽车回复:9月19日已回访,客户拒绝接听。建议客户也可拨打东南售后服务热线:4006611666。
投诉人打分
-2分,非常不满意
没听到电话
东南数据统计:
投诉量
1575
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
81%
发表临时结果
34
次
发表最终结果
3020
次
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