上汽通用别克君威冷车启动出现延迟和变速箱有异响，4S店无法给予有效维修
| 投诉人 | 周先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT313023(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-09-13 14:52:29 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 淄博安特汽车 |
| 里程数(KM) | 36000 |
| 购车时间 | 2020-05-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
冷车启动延迟，进店多次依旧解决不了。变速箱异响，4s店竟然回复说正常，难道没有异响才是有问题需要维修的吗。还有后车轮也出现异响，请厂家解决。
2022-10-20 16:49
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用别克-君威冷车启动时出现打火延迟的情况】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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