-2分
北京现代领动空调中控面板出现开裂，4S店以过保为由需自费维修
| 投诉人 | 江先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT312719(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-09-01 20:26:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 义乌欣悦 |
| 里程数(KM) | 36000 |
| 购车时间 | 2018-01-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
现代领动2021年9月左右发现空调面板和中控面板开裂，4s店以过保为由说需要自己承担维修费用。期间有几次投诉，但是售后最后都因为过保就不管了。
车主相关投诉
2022-09-06 08:11
临时结果
北京现代回复：尊敬的用户您好，特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
2022-10-10 14:16
最终结果
北京现代回复：确认该车已经过保，无法提供免费的质保维修。
投诉人打分
-2分，非常不满意
北京现代数据统计:
投诉量3648宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为80%
发表临时结果446次
发表最终结果3718次
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