江淮汽车瑞风S7方向盘出现卡顿和不回位的情况,4S店却敷衍不予维修
投诉人 | 崔女士 |
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投诉品牌 | 江淮 |
投诉编号 | QT312575(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-08-29 09:43:48 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 无锡世霖4S店 |
里程数(KM) | 23200 |
购车时间 | 2020-06-20 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
方向机打方向时出现挫顿不顺畅和不回原点的情况,在无锡和苏州两家4S店都敷衍不给维修方向机。希望平台给讨回公道,谢谢。
2022-08-29 15:07
最终结果
江淮汽车回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。
交流反馈
车主
2022-09-17
厂家和4S店给换方向筒套之前那种挫顿没有了,就是回原点还不行和之前一样微调方向不能自动回到中心原点位置。总的来说这次换的零件挫顿没有了比之前好多了,唯一就是回原点问题没有解决!也感谢平台!
江淮数据统计:
投诉量2208宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果23次
发表最终结果4321次
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