专业的汽车质量投诉平台

林肯汽车航海家厂家宣传车机OTA升级与实车情况不符,严重欺诈消费者
长安林肯航海家
2022-08-25
3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌林肯
投诉编号QT312496(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-08-25 19:43:26
投诉地区
4S店名称西安豪林林肯
里程数(KM)2000km
购车时间2022-06-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2021年的车和2022年的车目前有两个车机系统版本,且拥有旧版本的车无法更新,与其官方之前的宣传和承诺(OTA升级)不符合。360环影和没有一样,仅占屏幕的1/4,百度导航还是3.0版本。林肯品牌下冒险家和飞行家,都已得到相应的车机系统升级,包括车路协同,为何要区别对待航海家呢。

2023-01-11 16:19
最终结果
林肯汽车回复:问题已解决。
长安林肯数据统计:
投诉量25
完成率为92%
回复率28%
满意度为48%
发表临时结果0
发表最终结果22
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!