-2分
长城魏牌拿铁DHT底盘出现严重生锈,厂家以正常为由不予处理
返回主投诉:【长城汽车车体容易生锈】
投诉人 | 费先生 |
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投诉品牌 | 魏牌 |
投诉编号 | QT312472(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-08-25 09:32:16 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 骏华志恒贸易有限公司 |
里程数(KM) | 5500公里㎞ |
购车时间 | 2022-01-01 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车子开了5000公里,底盘严重生锈的事情已经发生有半个月的时间了。昨天开到4S店做车辆全面检查了,魏派厂家说这些生锈都是正常的,他们找专家有鉴定过,不影响行车安全,这都正常,我无语了。昨天我有看到展厅的新车螺丝也有锈,待会放在下面大家看一下,不要老是说我把车开到海里,还有说停车地方环境恶劣,还有说开到腐蚀的地方了。我是闲的没事干,吃饱撑得吗,你们就不能怀疑一下厂家底盘防锈没做好吗。
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2022-08-26 15:58
最终结果
长城魏牌回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
投诉人打分
-2分,非常不满意
让我跑到北京上海去找第三方鉴定,厂家这个回复让我很无语。
交流反馈
车主
2022-10-06
我的问题还没解决咋就完成了?生锈的问题一直拖着呢,也不给答复。
魏牌数据统计:
投诉量300宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为49%
发表临时结果84次
发表最终结果293次
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