投诉人 | 冯先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT312211(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-08-15 11:09:28 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 浩迪比亚迪4S店 |
购车时间 | 2018-12-13 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
高速行驶中突然出现EV功能受限故障,车辆迅速降速,维持在60不能加速,还有空调不制冷。去到4S店检查,报故障为BSG控制器的问题,需要更换,费用需要5千多。车辆刚好过保半年,此配件不在质保内,但是此故障大范围出现,不应该是车辆本身就存在问题吗,厂家不能因为此问题是多因素导致的就推卸责任,希望厂家给个说法。