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长城欧拉-黑猫车门自动落锁的问题
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 欧拉 |
| 投诉编号 | QT311786(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-08-02 08:49:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 济宁圣华汽车 |
| 购车时间 | 2021-08-24 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车门自动落锁，然后打不开车门和后备箱，按钥匙开锁键立刻秒锁车门。车辆启动钥匙在车里面，下车秒锁车门，行驶一年经常出现这个问题。
2022-08-02 18:26
最终结果
长城欧拉回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电欧拉品牌客服热线：400-666-5969进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
欧拉数据统计:
投诉量446宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为85%
发表临时结果6次
发表最终结果445次
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