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-2分
吉利远景变速箱突发出现故障,导致汽车无法正常行驶
吉利汽车远景
2022-07-30
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投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT311731(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-07-30 17:46:28
投诉地区
4S店名称吉利宇豪九都东路店
里程数(KM)18557
购车时间2019-01-14
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 吉利远景变速箱突发出现故障,导致汽车无法正常行驶

这是一辆特别危险的国产车,在行驶的路上,一点信号都没有,然后突然就停了下来,车上连一个故障码都没有。这车谁敢开,我要求厂家召回。


上次投诉最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!

这是一辆特别危险的国产车,在行驶的路上,一点信号都没有,然后突然就停了下来。车上连一个故障码都没有,这车谁敢开,我要求厂家召回。到今天一直没人联系怎么处理,变速箱怎么坏了都不知道,车上一个故障代码也没有,4s店也检查不出问题原因。

2022-08-02 13:52
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
-2分,非常不满意
一直都没有人给联系我,
涉及【吉利汽车-远景变速箱故障】的集体
涉及品牌:
吉利
涉及车系:
说明:
行车中变速箱故障,导致汽车出现加速无力、顿挫异响、动力中断、挂档不走车、换档困难等情况,过保后需自费维修。
吉利汽车数据统计:
投诉量5934
完成率为100%
回复率99%
满意度为70%
发表临时结果536
发表最终结果8714
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