2018年买车第一个冬天，发现海拔4500米以上，气温零下20度以下汽车小毛病有（车门难关，车窗升降困难，起步无力没反应，方向盘死沉等），这些反应反馈给厂商，厂商以天气冷为理由置之不理。大问题是在以上气候条件下冷车启动时发动机有冒烟，异响，抖动的现象，反应给厂商，厂商还是以气候严寒为理由不肯解决，只换我一个叫PCV单向阀就打发我。买车第二个冬天因为国内疫情，本地防控要求不允许出城所以没得去4S店。买车第三个冬天在当地工商局的协商和网上投诉的媒体压力下才肯换我发动机秃机。（前面答应我换总成，到店又变成秃机，我怀疑那是副厂发动机，因为更换后冒烟，异响，抖动更严重）。当新换的发动机的冒烟，抖动，异响的视频发给他们时，他们派两名工作人员采集数据，采集完了说是气候严寒原因为由说一切正常。气候严寒问题那应该所有车都是这样，我以前开过四万多的奇瑞风云没有这种故障，其他的十几万车和几十万的车都没有发现这种情况，所以厂商是以气候严寒为由敷衍了事。
2018年7月1日在西藏天海汽车销售有限责任公司购买哈弗H9 2017款 7座 豪华型，买车第一个冬天也就是2019年1月到3月发现冷车启动出现冒烟，我到4s店反应情况，他们换了个pcv阀门。可是问题还没解决，4s店人员却说这是正常现象，当时冒烟不是很严重我也就相信了他们的话。买车第二个冬天也就是2020年冬天，汽车早上冷车启动出现冒烟和发动机异响严重，因为全国疫情没能去成4s店，给他们发视频反应时又说不到店里来就无法发现问题。买车第三个冬天也就是今年一月份，跑了两次，第一次来时换了个有问题的水温传感器（零下十几度时水温传感器水温显示30度），第二次来时把上次水温传感器换回来再又换了个喷油嘴，但问题还没有解决。现在他们又说那些冒烟和异响都是正常，然后就不理会客户问题。
