比亚迪宋MAX太阳暴晒后中控大屏出现不断重启,导致电瓶严重亏电
投诉人 | 江先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT311513(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-07-23 16:11:44 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 泰州三泰比亚迪 |
里程数(KM) | 63495 |
购车时间 | 2020-05-11 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
比亚迪中控旋转大屏质量有问题,太阳一晒就不断重启,直到电瓶把电亏完。2020年5月的宋max,2年更换2次电瓶,比亚迪还好意思说多媒体质保3年6万公里,请问比亚迪温度35度以下一切正常,只有爆晒后大屏一直一闪一闪重启,温度下来又恢复正常。你好意思说质保的,我自费质保维修大屏,请问你是不是负责赔偿我电瓶更换的费用,高速转速表一跳一跳的,问了也解决不了问题。
2022-07-24 08:58
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2022-11-27 15:56
最终结果
比亚迪回复: 您好,因车辆使用过程中给您造成的不便,十分抱歉!目前您的车辆已过质保周期,需要您自费维修,谢谢!
比亚迪数据统计:
投诉量6658宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935次
发表最终结果7649次
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