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宝马(进口)-3系发动机严重烧机油
宝马(进口)3系
2022-07-10
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投诉人
先生
投诉品牌宝马
投诉编号QT310976(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-07-10 14:58:54
投诉地区
4S店名称泉州福宝汽车
里程数(KM)50000
购车时间2022-09-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

机油减少,索赔一个气门室盖,更换后不到一年又出现相同情况。老这样换决绝不了根本问题,我的车马上就要出保了,一个盖子撑不到一年,请厂家给予解决。

2022-07-26 11:44
最终结果
华晨宝马回复: 我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666, 宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。 祝您生活愉快!
涉及【华晨宝马 发动机烧机油严重】的集体
涉及品牌:
宝马
涉及车系:
说明:
发动机烧机油严重
宝马(进口)数据统计:
投诉量658
完成率为97%
回复率97%
满意度为56%
发表临时结果137
发表最终结果909
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