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宝马(进口)-3系发动机严重烧机油
返回主投诉:【华晨宝马 发动机烧机油严重】
投诉人 | 黎先生 |
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投诉品牌 | 宝马 |
投诉编号 | QT310976(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-07-10 14:58:54 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 泉州福宝汽车 |
里程数(KM) | 50000 |
购车时间 | 2022-09-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
机油减少,索赔一个气门室盖,更换后不到一年又出现相同情况。老这样换决绝不了根本问题,我的车马上就要出保了,一个盖子撑不到一年,请厂家给予解决。
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2022-07-26 11:44
最终结果
华晨宝马回复:
我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666, 宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。
祝您生活愉快!
涉及【华晨宝马 发动机烧机油严重】的集体
宝马(进口)数据统计:
投诉量658宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为56%
发表临时结果137次
发表最终结果909次
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