2分
奇瑞艾瑞泽5汽车存在严重的质量问题,要求厂家和4S店给予解决方案维修
投诉人 | 孙先生 |
---|---|
投诉品牌 | 奇瑞新能源 |
投诉编号 | QT310912(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-07-07 21:11:49 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 本溪鑫鼎4S 店 |
里程数(KM) | 4万 |
购车时间 | 2022-10-28 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-08-08 12:15
撤销成功:2022-08-19 05:00
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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2022-07-20 15:42
最终结果
奇瑞汽车回复:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
"
投诉人打分
2分,非常满意
奇瑞新能源数据统计:
投诉量188宗
完成率为96%
回复率75%
满意度为36%
发表临时结果79次
发表最终结果178次
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