广汽埃安-Aion Y(埃安Y)厂商不履行按期交车的承诺
投诉人 | 沈先生 |
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投诉品牌 | 埃安 |
投诉编号 | QT310812(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-07-04 16:42:51 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汽埃安上海奥莱体验中心 |
购车时间 | 2022-02-20 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2月20日下的订单,约定5月交车,承诺未履行,且了解到6月1日订单,相同版本的车型已经在排产中。请问厂家是不是有价格歧视,挑选涨价后的消费者订单先排产,请问厂家契约精神何在。我要求厂家立即履行合同约定,尽快交付车辆。
06-18
最终结果
埃安回复:经核实,已办理提车手续,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。
涉及【广汽埃安-Aion Y(埃安Y)厂商不按期交车】的集体
埃安数据统计:
投诉量129宗
完成率为92%
回复率85%
满意度为14%
发表临时结果107次
发表最终结果132次
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