2月20日下的订单,约定5月交车,承诺未履行,且了解到6月1日订单,相同版本的车型已经在排产中。请问厂家是不是有价格歧视,挑选涨价后的消费者订单先排产,请问厂家契约精神何在。我要求厂家立即履行合同约定,尽快交付车辆。
广汽埃安-Aion Y(埃安Y)厂商不履行按期交车的承诺
| 投诉人 | 沈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 埃安 |
| 投诉编号 | QT310812(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-07-04 16:42:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广汽埃安上海奥莱体验中心 |
| 购车时间 | 2022-02-20 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2024-06-18 10:34
最终结果
埃安回复:经核实,已办理提车手续,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。
涉及【广汽埃安-Aion Y(埃安Y)厂商不按期交车】的集体
广汽埃安新能源数据统计:
投诉量199宗
完成率为87%
回复率94%
满意度为21%
发表临时结果3次
发表最终结果4次
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