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宝骏530汽车频繁出现发动机系统故障灯,4S店无法给予有效维修
投诉人 | 梁先生 |
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投诉品牌 | 宝骏 |
投诉编号 | QT310584(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-06-26 12:49:32 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 柳州新事业4S店 |
里程数(KM) | 32365 |
购车时间 | 2018-04-13 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
每次启动车都显示系统有问题,应该是换挡操作杆总成出问题了。每次去4S店都是帮我消除故障灯,而没有真正解决问题的,过一段时间又重复显示这些故障灯了。
车主相关投诉
2022-06-27 14:47
临时结果
上汽通用五菱回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2022-07-01 14:27
最终结果
上汽通用五菱回复:经核实,用户已进站检查确定是需要更换换挡器,因车辆已过保需要自费处理,如用户在4S店维修,4S店可以给予优惠,具体优惠可与4S店协商沟通。考虑好有需要可随时与4S店联系。
宝骏数据统计:
投诉量1600宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果878次
发表最终结果1927次
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