2分
上汽大通MAXUSD60车机系统无法更新，造成汽车使用体验感差
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 上汽大通MAXUS |
| 投诉编号 | QT310441(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-06-21 09:10:36 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 甘肃省鸿顺瑞达4S |
| 里程数(KM) | 3500 |
| 购车时间 | 2022-03-03 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
自提车之日起，车机系统音乐播放软件无法读取在线音乐，也无法更新。厂家告诉我等待更新，几个月过去了，都没有一点消息。
2022-06-21 10:58
最终结果
上汽大通回复：感谢您购买上汽大通产品，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便上汽大通厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快。
投诉人打分
2分，非常满意
上汽大通MAXUS数据统计:
投诉量139宗
完成率为96%
回复率99%
满意度为65%
发表临时结果26次
发表最终结果133次
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