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江淮汽车康玲J6经销商出售的车辆和车管所备案的不一致,要求厂家尽快给予解决
江淮J6
2022-06-07
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投诉人
先生
投诉品牌江淮
投诉编号QT310122(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-06-07 12:38:13
投诉地区
4S店名称深圳安诚江淮
里程数(KM)14782
购车时间2021-09-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

当时经销商店长提议在他们家安装尾板可以带上尾板,现在行驶证中并未注明有该事项。因此增加了我每年需要审车的拆装尾板费用300元。该车属于上好牌新车,看车时经销商店长提议是上好牌的车能提早把车开走,现在是这辆车和车管所备案不一致年审不过,车管所备案的是一辆封闭车只有尾门,实际现场停的车是有侧门的,因为年审不过,现在车一直停靠路边露天未能行驶。他们有答应处理却一直未处理,现在已经停靠一周了,车辆是贷款买的每天都产生费用。

2022-06-08 09:35
最终结果
江淮汽车回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008009933
江淮数据统计:
投诉量2208
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果23
发表最终结果4321
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