东风日产启辰T90中控大屏出现黑屏和花屏的现象,4S店售后却不积极给予解决
投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 东风日产启辰 |
投诉编号 | QT309759(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-05-22 03:01:53 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东风启辰厂家 |
里程数(KM) | 47000 |
购车时间 | 2018-09-14 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
东风启辰丅90,中控大屏出现黑屏花屏,找他们几个月,给我换了一个旧的,用了不到24小时就坏掉了。再找他们,咱们厂家回复我是说这是正常的,现在都好几个月了,一直都不给我解决。打电话给他们,都几个月了也不回复,我找他们一次又一次,只会跟我说给你反馈。几个月了到现在都没人联系我,也不给我解决,厂家竟然告诉我这是正常现象,希望汽车投诉网能帮我们解决。
车主相关投诉
东风日产启辰数据统计:
投诉量172宗
完成率为51%
回复率50%
满意度为44%
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