我是个单亲母亲独自抚养孩子,2018年7月20日在深圳****销售服务有限公司购买了荣威ei6混合车,买回来一直无法正常充电,汽车质量有问题且危及生命安全,商家一直维修不好,请厂家帮忙解决。
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上汽荣威ei6汽车无法正常充电,4S店已多次维修但未见成效
| 投诉人 | 颜女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT309752(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-05-21 18:02:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 深圳云杉汽车 |
| 购车时间 | 2018-07-20 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
2022-05-31 09:20
最终结果
上汽荣威回复:已联系客户,送车进站检测,维修站会做好后续跟进。
荣威数据统计:
投诉量3052宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为66%
发表临时结果230次
发表最终结果4281次
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