保时捷-Panamera E-Hybrid汽车发动机出现剧烈抖动和故障灯频繁亮起
投诉人 | 谭女士 |
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投诉品牌 | 保时捷 |
投诉编号 | QT309736(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-05-20 16:25:04 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 合肥庐阳保时捷中心 |
里程数(KM) | 9600 |
购车时间 | 2021-10-26 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆于2021年10月月份购买,行驶到七千多公里发动机故障灯亮起。到目前为止行驶了九千多公里故障灯亮起了四次,且发动机出现剧烈抖动,请厂家给予解决。
保时捷数据统计:
投诉量112宗
完成率为28%
回复率21%
满意度为11%
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