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上汽大众途观L车辆变速箱机电单元损坏,且维修费用极高
返回主投诉:【上汽大众DSG变速箱存在缺陷】
投诉人 | 王先生 |
---|---|
投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT309644(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-05-17 13:38:58 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 天津市永濠众兴上汽大众 |
里程数(KM) | 58000 |
购车时间 | 2018-05-08 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
2018年5月购车,2021年11月机电单元损坏,被告知自费维修18000元报价。此时总里程不到6万公里,明显是车辆存在质量问题。
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涉及【上汽大众DSG变速箱存在缺陷】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量7775宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为60%
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