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江淮汽车-瑞风S3中控屏无法启动和中控音量键无法调节音量大小
投诉人 | 吴先生 |
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投诉品牌 | 江淮 |
投诉编号 | QT309588(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-05-14 19:04:52 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广州市时瑞达汽车 |
购车时间 | 2016-11-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
汽车中控屏无法启动,中控音量键无法调节音量大小,多媒体屏天冷无法启动。行驶一个小时左右有几率能启动,但是启动后触屏失灵,方向盘下一曲按键触发静音,请厂家给予处理。
2022-05-17 16:12
最终结果
江淮汽车回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
江淮数据统计:
投诉量2208宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
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发表最终结果4321次
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