比亚迪宋Pro车窗升降器损坏和后保险杠生锈,要求厂家给予召回更换配件维修
返回主投诉:【比亚迪-车辆门下裙多处被锈穿】
投诉人 | 宋先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT309396(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-05-07 12:10:29 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 青岛盛世新景比亚迪 |
里程数(KM) | 10000 |
购车时间 | 2020-07-31 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
网上查到这个批次车都被厂家召回换除主驾驶以外的三个玻璃升降机,我没接到通知。现在我的副驾驶玻璃升降坏了,4S店说只能哪里坏了换哪里,我要求跟召回车辆一样,换3个。后保险杠支架也给我换新的,并且要求就近维修。(我当地的比亚迪4S店说没有权限修这个车)
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车主相关投诉
2022-05-07 14:01
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2022-11-20 14:45
最终结果
比亚迪回复: 客户反馈问题已解决,请知悉,谢谢!
涉及【比亚迪-车辆门下裙多处被锈穿】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量6648宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3923次
发表最终结果7644次
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