大众（进口）尚酷车辆出现无法切换档的情况，4S店以过保为由不予质保维修
| 投诉人 | 石先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT309292(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-04-30 11:42:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 陕西德泰进口大众4s店 |
| 里程数(KM) | 90000 |
| 购车时间 | 2012-11-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆一直在p档，不能正常换挡。车辆只跑了九万公里，今天突然坏了，就停在路上不能动了，4s店说过三年不给质保处理。
2022-09-28 11:57
最终结果
大众(进口)回复:尊敬的客户您好，针对上述问题，您可拨打大众进口汽车客户服务热线400-188-0888进行咨询与反馈，我们将竭诚为您提供妥善的解决方案。感谢您的配合。
大众(进口)数据统计:
投诉量706宗
完成率为98%
回复率96%
满意度为83%
发表临时结果1次
发表最终结果1167次
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