海马汽车爱尚EV中控屏幕出现黑屏花屏的现象，要求厂家给予质保维修
| 投诉人 | 苗女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 海马 |
| 投诉编号 | QT308819(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-04-07 15:58:46 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 驻马店鼎盛海马新能源服务中心 |
| 里程数(KM) | 60000 |
| 购车时间 | 2018-11-20 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
本人2018年11月购买海马爱尚EV160， 后屏幕出现多次一道一道的阴影和花屏。本人于2020年9月联系售后，售后打开中控屏幕说屏幕主机坏了需要换主机，当时还在三年质保期内，售后说这车停产了没货。之后催促多次，售后不予理会，到2022年3月底屏幕彻底黑屏，彻底不能使用。希望厂家核实，给予三包免费维修。
车主相关投诉
多次投诉列表
累计针对海马郑州-爱尚EV-2017款 EV160投诉共计2次
海马郑州数据统计:
投诉量373宗
完成率为86%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果91次
发表最终结果1103次
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