广汽埃安Aion Y(埃安Y)厂商延长交车时间导致无法按期提车,严重欺诈消费者
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 埃安 |
投诉编号 | QT308420(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-03-19 22:08:27 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 河西4s店 |
购车时间 | 2022-01-03 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
基于对于国产品牌的信赖和对此车型的喜爱,我在22年1月3日定了Y车型,当时销售告知的是在2月底3月初就可提车。可是至今我的车仍未生产,究其原因是因为国家退补贴,车涨价,所有涨价后订车的先交付,我们这些在涨价前定车的都延后交付。我就想问问,这种不要脸的招数使出来,是不是给国产品牌打脸啊,这还是企业吗。
06-18
最终结果
埃安回复:经核实,已办理提车手续。后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。
涉及【广汽埃安-Aion Y(埃安Y)厂商不按期交车】的集体
埃安数据统计:
投诉量129宗
完成率为92%
回复率85%
满意度为14%
发表临时结果107次
发表最终结果132次
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