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本人2019年9月购入北汽EX3车型，已经使用2年多，跑了5万公里。说实话一直使用起来感受还不错，除了主驾驶座椅停车时会前后严重摇摆（申请了一年多了更换，4S店说已在调配了，但问题至今未解决掉）。除了以上这点，其余没有发现什么大问题。直至2021年9月5日早上用车，刚开车到路口，突然油门踩下去没反应，发现故障灯亮起，失去动力了，原地重启后还是没有任何反应。当即给当地4S店发了此照片后，拖车前往莆田4S店维修，期间因为疫情原因车辆无法维修（联系4S店说疫情过后马上请福州人员下来维修）。到21年9月底疫情过后，还是无法维修，到10月19日才拖去福州吉诺4S店，于21年11月14日才修理好（4S店说是传感器故障）。 本以为事已至此，为偶发性故障，刚好快52000公里了，没想到，事情再次发生，而且这次问题更严重。

2022年3月13日晚回家途中，在快速路上，车速60多行进中，突然“咚”的一下再次失去动力，查看仪表盘，一黄一红电池故障灯同时亮起，还有一个红色车辆灯亮起。当时快吓坏了，下班高峰期两侧车流量很大，赶紧打转向，靠车的加速度滑行至右侧路边，踩车辆油门都没反应的。拨打北汽400厂家电话告知重启还是无法行驶，3月13日晚上拖车到莆田4S店维修，莆田4S店能力有限。于2022年3月18日拖车去福州吉诺4S店维修，结果等待通知。一个故障出现两次（行驶过程中突然失去动力），接二连三的发生此类故障，维修后也未解决，我对车的质量和4S店、厂家的维修能力提出质疑，这是关乎生命的问题，不容忽视。且本人经常上下高速，高速上若真出现此类故障被追尾或者致车辆停留在路中间，后果难以想象。我想说，这次命大突然失去动力没被撞到，难道说这么严重的质量问题，能出现过一次后还能出现第二次第三次，真的要出现事故了才能重视吗。望厂家能够认真对待，不要拿消费者的生命去做实验。特此：我要求退车和补偿。