1分
一汽奔腾-X40发动机缸盖变形
返回主投诉:【奔腾-X40发动机缸盖存在质量问题】
| 投诉人 | 辉先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔腾 |
| 投诉编号 | QT308155(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-03-10 13:10:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河南裕华星光 |
| 里程数(KM) | 42900 |
| 购车时间 | 2018-03-26 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
四万公里，刚过质保期，由于厂家材质的原因，缸盖材质过软，缸盖变形，厂家的原因让消费者买单，垃圾车。给4s店打电话，直接就说出来了什么原因，人家卖车，他们卖缸盖赚钱，真不要脸，大面积爆发从来不召回。
返回主投诉:【奔腾-X40发动机缸盖存在质量问题】
2022-03-11 15:50
临时结果
一汽奔腾回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2022-03-14 14:02
最终结果
一汽奔腾回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2022-03-12
投诉过后得到4s店的解决办法，目前投诉的问题已经得到解决
车主
2022-03-12
问题以得到解决，申请撤回投诉
涉及【奔腾-X40发动机缸盖存在质量问题】的集体
奔腾数据统计:
投诉量773宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为80%
发表临时结果192次
发表最终结果829次
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