广汽埃安-Aion Y(埃安Y)经销商无法按时交车
投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 埃安 |
投诉编号 | QT308109(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-03-08 16:58:00 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 湛江立辉新能源汽车有限公司 |
购车时间 | 2021-10-23 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2021年10月23日在湛江立辉新能源汽车有限公司4s店买车,销售让下载APP下单,APP交了4999元定金。当时销售说2022年1月份交车,APP也是显示一月份交车,现在一会说一个交车时间,没有给我准确交车时间,让我一直盲目等待。
07-02
最终结果
埃安回复:您反馈的问题,已妥善解决。您的反馈是对我们的重要提醒,促使我们不断改进和提升服务。
涉及【广汽埃安-Aion Y(埃安Y)厂商不按期交车】的集体
埃安数据统计:
投诉量129宗
完成率为92%
回复率85%
满意度为14%
发表临时结果107次
发表最终结果132次
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