1分
一汽大众奥迪Q5车辆水泵漏水，4S店以过保为由需自费维修
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT307851(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-02-28 13:11:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 永达奥迪中环店 |
| 里程数(KM) | 71687 |
| 购车时间 | 2018-10-08 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2018年10月购车，2022年2月时发现水箱漏水，联系4s店以过保为由拒绝需要支付费用。冷却系统是否存在设计缺陷，哪有一直坏的，网上也好多水箱和节温器损坏的相同情况。
2022-03-09 10:59
最终结果
一汽大众奥迪回复：您好！经销商已尽快联系客户，并主动提供合理的解决方案，车辆正在处理，投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
投诉人打分
1分，满意
一汽奥迪数据统计:
投诉量2659宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为72%
发表临时结果210次
发表最终结果3378次
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