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2分
一追到底
东风标致308行车电脑BSI存在质量问题,造成行车中有严重的安全隐患
东风标致308
2022-02-24
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌标致
投诉编号QT307762(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-02-24 14:12:05
投诉地区
4S店名称西安天一
里程数(KM)58623
购车时间2018-05-26
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

东风标致308故障灯全亮,熄火后全车无电。1月30日晚启动后仪表灯全亮,雨刮自动刷,拧钥匙没反应(无法熄火),后备厢打不开,无法熄火,手动挡强行抬离合熄火后,拔掉电源正极后再接通出现全车无电,拧钥匙打火无反应,仪表全黑,后备厢锁依旧打不开。刚出保就出现该问题,产品质量问题严重,存在严重安全隐患。厂家以出保为由需自费维修,要求厂家保修车辆质量问题,因为行车电脑为车辆大脑,存在严重安全隐患,出质保半年就出质量问题,如果刚好在高速上出问题,影响生命安全。

2022-02-24 15:56
最终结果
东风标致回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2022-02-24
已和厂家指定人员沟通维修
东风标致数据统计:
投诉量3801
完成率为98%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果185
发表最终结果5807
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