2分
一追到底
东风标致308行车电脑BSI存在质量问题,造成行车中有严重的安全隐患
投诉人 | 李先生 |
---|---|
投诉品牌 | 标致 |
投诉编号 | QT307762(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-02-24 14:12:05 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 西安天一 |
里程数(KM) | 58623 |
购车时间 | 2018-05-26 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
东风标致308故障灯全亮,熄火后全车无电。1月30日晚启动后仪表灯全亮,雨刮自动刷,拧钥匙没反应(无法熄火),后备厢打不开,无法熄火,手动挡强行抬离合熄火后,拔掉电源正极后再接通出现全车无电,拧钥匙打火无反应,仪表全黑,后备厢锁依旧打不开。刚出保就出现该问题,产品质量问题严重,存在严重安全隐患。厂家以出保为由需自费维修,要求厂家保修车辆质量问题,因为行车电脑为车辆大脑,存在严重安全隐患,出质保半年就出质量问题,如果刚好在高速上出问题,影响生命安全。
2022-02-24 15:56
最终结果
东风标致回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2022-02-24
已和厂家指定人员沟通维修
东风标致数据统计:
投诉量3801宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果185次
发表最终结果5807次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!